ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
以下の確認事項をご確認の上、ご回答内容についてお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
<確認事項>
(1)庫内温度は10℃以下になっておりますでしょうか。
10度を超える場合:弊社の冷蔵商品は10℃以下を保っていただくことで保証される商品となりますため、冷蔵商品のご利用停止をお願いいたします。
(冷蔵庫に使用禁止の貼り紙を貼付いただき、従業員様へのご周知をお願いいたします。)
▼温度不良が発生している場合はこちら
(2)冷蔵庫は水平に設置されておりますか。
水平ではない場合:水平設置の上、音の様子をご確認ください。
(3)冷蔵庫が設置されている床はしっかりしておりますか。
しっかりしていない場合:丈夫な床の上に置いていただき、音の様子をご確認ください。
(4)冷蔵庫が他のものと接触していませんか
接触している場合;接触しているものを取り除き、音の様子をご確認ください。
(5)冷蔵庫の脚が浮いていないか
浮いている場合:地面につけていただき、音の様子をご確認ください。